ネット通販で話題のすっきりフルーツ青汁、
健康ブームに後押しされてウッカリ購入してしまったけれども、
コースを解約したい。
そんな方も実は多いのではないでしょうか。
今回はすっきりフルーツ青汁の解約方法についてご紹介します。
単品で購入した人
すっきりフルーツ青汁を単品(1回のみ)で購入された人は、
解約の手続きをおこなう必要がありません。
「あまり美味しくなかったら、もう飲みたくない」
と思えば自分の気持ち次第でスグに止めることができます。
ただ登録会社にはあなたの個人情報が残されているため、
「すっきり青汁を続けてみませんか？」的なDMがくることはあるかもしれません。
ただ自ら申し込みしない限り、商品が届き続けるという事態は避けられるため安心です。
ラクトクコースを申し込んだ人
ラクトクコースはいわゆる定期コースのことです。
送料無料や初回割引につられて、
飲む気がなくても思わず申し込みした方もいるかもしれません。
ラクトクコースは単品購入と比べて、解約の手続きが必要です。
そのまま放置していくと、1カ月に1回程度請求書と共に商品が送られてきます。
続ける気のない方は、早めの解約がおすすめです。
解約条件としては「4回目の商品が届いたあと」の解約となっています。
つまり申し込みをしてから約4カ月経たないと、
すっきりフルーツ青汁の解約ができないのです。
また「商品発送予定日の7日目までに連絡すること」が付け加えられているため、
ココも要注意。
商品発送日はそれぞれのお客さんによって日にちが違います。
一度発送準備をした商品は土壇場でキャンセルできないことになっているため、
4カ月目の商品が届いたら早めに解約に進むことが求められます。
ちなみに解約はFABIUSお客さまセンター(0570-065-699)に電話することでおこなえます。
自分の商品の発送日もこちらに電話すれば、教えてもらえることになっています。
気になる方は一度コンタクトを取ると良いでしょう。
こちらの電話は月曜日から金曜日までの平日限定。
10時から18時までの時間限定となっていて、
それ以外の時間帯は繋がらないことになっています。
8月のお盆期間にも営業所が休みのため繋がらないため注意しておきましょう。
電話が繋がらないときは、どうする？
FABIUSお客さまセンターに電話を何度もかけても、
一向に繋がらないことが多々あります。
あまりにも電話が繋がらないと
「騙されていたのでは？」
「対応が悪いのでは？」
とイライラさせられることもあります。
このような解約の電話は開始と終了間際が一番混みます。
つまり朝10時と夜18時の間際は避けて電話するとベスト。
オフィスのランチタイムである12～13時の時間帯も繋がりにくいため心得ておきましょう。
時間帯をずらしても、
それでも繋がらないときは公式サイトの
「お問い合わせ」の「定期便休止・解約に関するお問い合わせ」から
企業宛てにメールを送ってみましょう。
空メールであると対応してくれないケースもあるため、
名前と住所・電話番号・会員番号を記載して解約したい旨を一文入れることがおすすめです。