1．とくとくbbWiMAXの解約方法
とくとくbb WiMAXの解約方法は主に3通りあります。
・電話で解約する場合
電話で解約手続きを行う場合、
解約希望月の20日までにサポートセンターに電話し解約手続きを行います。
電話の場合、オペレーターの案内通りに手続きを行う事で解約する事ができるため、
手軽なのですが、ただ1つ、
とくとくbbの場合サポートセンターの電話はフリーダイヤルではありません。
その為、電話代が必要になる為注意が必要です。
・メールで解約手続きを行う
とくとくbb WiMAXのメールフォームからも解約手続きを行うが可能です。
これなら、電話代を気にする事もなく解約手続きを行う事が可能です。
ポイントとしては、解約を希望する月の20日までに解約手続きを行う事です。
・会員サポートページ「BBnavi」からの解約
会員サポートページを利用する事で簡単に解約手続きを行う事ができるとくとくbb WiMAX。
解約金がかからずに解約できる契約解除月ならば、
このサポートページに解約ボタンが表示されます。
そのボタンをクリックするだけで解約する事ができ、非常に簡単です。
ただし、このサポートページから解約手続きを行う事ができるのは、
契約解除月のみとなる為、その月以外の解除手続きを行う事はできません。
2．とくとくbb WiMAXを解約する際の違約金
とくとくbbWiMAXの場合、最低利用期間は2年又は3年となります。
自分がどの契約パターンで契約したのか忘れてしまった場合は、
会員サイト「BBnavi」の「現在ご利用中のサービス確認」から確認する事が可能です。
その為、解約を考えている場合は、早めに確認しておく事をお勧めします。
そして、違約金を発生させずに解約手続きを行う場合の手続きは、
解約を希望する月の前月21日から当月の20日までに行わなければなりません。
その為、このチャンスを逃さないように解約手続きを行う必要があります。
とくとくbb WiMAXの場合、
どのようなキャンペーンで契約したかによって違約金の額も大きく異なります。
中でもキャッシュバックキャンペーンを利用して契約した場合、
3万円ほどの違約金が発生する場合もあります。
このように高額な違約金が発生する場合がある為、
とくとくbbWiMAXを解約する際は、契約更新月を逃す事なく解約する事をお勧めします。
3．とくとくbb WiMAXを解約する際の注意点
とくとくbb WiMAXを通常解約する際は、
必ずSIMカードを返却しなければいけないと言う決まりになっています。
その為、電話やメールなどで解約手続きを行ったも、
それで終わりと言う事ではなく、
SIMカードを返却し、初めて完了と言う事になります。
もし解約月の翌月末日までにSIMカードの返却がない場合は、
SIM損害金が3,000円が発生してしまいます。
そうならない為にも、忘れず契約月の終了後は、
指定された場所にSIMカードを返却するようにしてください。
ただし、返却する際の送料は自己負担となります。
また、封筒なども自分自身で用意しなければいけません。